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1.不能正常登錄或忘記了密碼怎么辦？

答：（一）如果您不能正常登錄，請(qǐng)按以下提示操作

（1）確認(rèn)您是否已經(jīng)報(bào)名成功。如果沒(méi)有，請(qǐng)先網(wǎng)上報(bào)名。

（2）以往的報(bào)名信息僅在當(dāng)時(shí)有效。教師資格認(rèn)定或中小學(xué)教師資格定期注冊(cè)工作結(jié)束后，不允許再登錄。若此次重新申請(qǐng)教師資格認(rèn)定或教師資格定期注冊(cè)，請(qǐng)重新報(bào)名。

（3）請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)登錄界面需要填寫(xiě)的各信息項(xiàng)內(nèi)容，確保與您報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的相關(guān)信息內(nèi)容一致且輸入無(wú)誤（注意輸入法全角和半角的區(qū)別）。

（二）若不存在上述問(wèn)題，系統(tǒng)提示“登錄密碼錯(cuò)誤”且忘記密碼的情況下，請(qǐng)按以下提示操作

（1）點(diǎn)擊“登錄”按鈕旁的“忘記密碼”鏈接，在彈出的頁(yè)面中輸入各項(xiàng)信息和驗(yàn)證碼，提交后，密碼重置郵件將發(fā)送到您報(bào)名時(shí)填寫(xiě)的郵箱中。

（2）如果報(bào)名時(shí)郵箱填寫(xiě)錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系教育局協(xié)助將郵箱改成正確的，然后按照上一條的提示重設(shè)密碼。

（3）如果上述兩種方法仍然無(wú)法找回密碼，請(qǐng)將身份證正反面復(fù)印到A4紙上（復(fù)印時(shí)請(qǐng)將復(fù)印機(jī)或傳真機(jī)的墨色濃度調(diào)淺），并在其空白處注明“資格認(rèn)定找回密碼”或“定期注冊(cè)找回密碼”、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、接收密碼的正確電子郵箱，經(jīng)本人簽名后（中小學(xué)教師資格定期注冊(cè)申請(qǐng)人還需附教師資格證書(shū)信息頁(yè)）傳真到010-58800134，我們會(huì)及時(shí)處理，請(qǐng)耐心等待，并注意接收郵件。如有問(wèn)題，我們會(huì)與您聯(lián)系，請(qǐng)保持聯(lián)系方式暢通。

（三）若不存在“一”中所列問(wèn)題，而且密碼正確但登錄頁(yè)面仍提示“登錄信息有誤，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)”時(shí)，請(qǐng)按照“二、3．”中的要求，再附加報(bào)名號(hào)、認(rèn)定機(jī)構(gòu)（或注冊(cè)機(jī)構(gòu)）名稱(chēng)、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)名稱(chēng)等信息，并注明“請(qǐng)核實(shí)本人登錄信息”，傳真給我們，我們會(huì)及時(shí)核實(shí)并與您聯(lián)系。

2．教師資格認(rèn)定報(bào)名后，想以另一種身份重新報(bào)名或選錯(cuò)報(bào)名時(shí)間段或認(rèn)定機(jī)構(gòu)，需要重新報(bào)名，怎么辦？

答：此問(wèn)題包括以下四種情況：

（1）已經(jīng)使用全國(guó)統(tǒng)考成績(jī)（簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)考”）完成了報(bào)名，但又想以本省份非統(tǒng)考成績(jī)（簡(jiǎn)稱(chēng)“省考”）或者以全日制師范教育類(lèi)畢業(yè)生身份直接認(rèn)定報(bào)名，而且擬重新報(bào)名時(shí)所申請(qǐng)的“資格種類(lèi)”或“任教學(xué)科”與已報(bào)名的信息不相同；

（2）擁有兩種或兩種以上“國(guó)考”成績(jī)，已經(jīng)使用其中的一個(gè)成績(jī)進(jìn)行了報(bào)名，但現(xiàn)在又想用另外一種“國(guó)考”成績(jī)報(bào)名；

（3）所申請(qǐng)認(rèn)定的教育局在本季安排了兩次或兩次以上網(wǎng)報(bào)，您錯(cuò)報(bào)到了前面的時(shí)間段（即您不屬于前面某報(bào)名時(shí)間段內(nèi)應(yīng)進(jìn)行報(bào)名的人員范圍），現(xiàn)在想在正確的網(wǎng)報(bào)時(shí)間段內(nèi)報(bào)名；

（4）選錯(cuò)了申請(qǐng)認(rèn)定的教育局，現(xiàn)在想修改到正確的教育局（該教育局的報(bào)名時(shí)間尚未結(jié)束），但錯(cuò)選的教育局已經(jīng)結(jié)束了認(rèn)定工作。

凡屬于以上情況之一的申請(qǐng)人，都無(wú)法通過(guò)修改已報(bào)名信息來(lái)解決上述問(wèn)題。如果想重新報(bào)名，只能向本網(wǎng)站提交重新報(bào)名申請(qǐng)。但務(wù)必請(qǐng)您確定重新報(bào)名申請(qǐng)的教育局網(wǎng)報(bào)時(shí)間尚未截止，否則您本次將無(wú)法再報(bào)名！

提交申請(qǐng)的辦法如下：

（1） 將您的身份證正反面復(fù)印到一張A4紙上，在空白處注明“申請(qǐng)本季教師資格認(rèn)定重新報(bào)名”，并寫(xiě)下您的已報(bào)名信息的網(wǎng)上報(bào)名號(hào)、重新報(bào)名原因、聯(lián)系電話，抄寫(xiě)身份證號(hào)碼，簽上您的姓名；

（2）將寫(xiě)有上述內(nèi)容的紙張傳真到010-58800134（請(qǐng)將復(fù)印機(jī)或傳真機(jī)的墨色濃度調(diào)淺一些）。

我們接到傳真后會(huì)及時(shí)處理，請(qǐng)耐心等待。您可稍后自行嘗試重新報(bào)名，無(wú)需再來(lái)電詢(xún)問(wèn)。

凡不屬于上述四種情況之一的，都無(wú)法再重新報(bào)名，只能登錄后自行修改報(bào)名信息。如不能正常修改報(bào)名信息，請(qǐng)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)或認(rèn)定機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改。

3．考合格人員怎樣獲得教師資格證書(shū)？

答：在“中小學(xué)教師資格考試網(wǎng)”（www.ntce.cn）報(bào)名參加中小學(xué)教師資格考試（簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)考”）合格人員獲得的《中小學(xué)教師資格考試合格證明》只是申請(qǐng)認(rèn)定教師資格的條件之一，還不能直接獲得教師資格證書(shū)。如果您想獲得教師資格證書(shū)，還必須經(jīng)過(guò)申請(qǐng)認(rèn)定教師資格這一流程。

申請(qǐng)認(rèn)定與國(guó)考教師資格種類(lèi)和任教學(xué)科相應(yīng)的教師資格的報(bào)名時(shí)間、報(bào)名網(wǎng)址、報(bào)名材料等信息，請(qǐng)向擬申請(qǐng)認(rèn)定的認(rèn)定機(jī)構(gòu)了解（具體請(qǐng)參閱常見(jiàn)問(wèn)題欄目中的“在哪兒、向什么部門(mén)申請(qǐng)認(rèn)定教師資格？”問(wèn)題），在其規(guī)定的時(shí)間內(nèi)登錄其公布的網(wǎng)址進(jìn)行報(bào)名。各認(rèn)定機(jī)構(gòu)網(wǎng)上報(bào)名日期不是統(tǒng)一的，全國(guó)總體分為春季（上半年）和秋季（下半年）兩個(gè)大的批次。部分認(rèn)定機(jī)構(gòu)公布的認(rèn)定通知中限定了當(dāng)前批次受理的人群范圍，請(qǐng)仔細(xì)閱讀確認(rèn)。如果您不屬于其規(guī)定的范圍，即使網(wǎng)上可以報(bào)名，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)也無(wú)法通過(guò)。

如果認(rèn)定機(jī)構(gòu)公布的報(bào)名網(wǎng)址是“中國(guó)教師資格網(wǎng)”（www.jszg.edu.cn），則以國(guó)考合格成績(jī)申請(qǐng)認(rèn)定教師資格的人員從“全國(guó)統(tǒng)考合格申請(qǐng)人網(wǎng)報(bào)入口”報(bào)名，不要從“未參加全國(guó)統(tǒng)考申請(qǐng)人網(wǎng)報(bào)入口”報(bào)名。

注意：您在訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，應(yīng)在瀏覽器地址欄中直接輸入網(wǎng)址，不要通過(guò)百度等搜索。

4．在哪兒、向什么部門(mén)申請(qǐng)認(rèn)定教師資格？

答：依法受理教師資格認(rèn)定申請(qǐng)的縣級(jí)以上地方人民政府教育行政部門(mén)，為教師資格認(rèn)定機(jī)構(gòu)。

幼兒園、小學(xué)和初級(jí)中學(xué)教師資格，由申請(qǐng)人戶籍所在地或者存有人事檔案的工作單位（任教學(xué)校）所在地的區(qū)、縣級(jí)人民政府教育行政部門(mén)認(rèn)定。但個(gè)別省份的教師資格認(rèn)定權(quán)限有所調(diào)整，如在河北省，這三類(lèi)教師資格已經(jīng)改由地級(jí)市人民政府教育行政部門(mén)認(rèn)定。所以認(rèn)定權(quán)限以各省份的規(guī)定為準(zhǔn)。

高級(jí)中學(xué)教師資格、中等職業(yè)學(xué)校教師資格和中等職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師資格，由申請(qǐng)人戶籍所在地或者存有人事檔案的工作單位（任教學(xué)校）所在地的地級(jí)市（地區(qū)、自治州、盟）級(jí)人民政府教育行政部門(mén)認(rèn)定。但在北京、天津、上海和重慶這四個(gè)直轄市，這三類(lèi)教師資格由市級(jí)人民政府教育行政部門(mén)認(rèn)定。

高等學(xué)校教師資格由高校擬聘教師任教學(xué)校所在地的省級(jí)人民政府教育行政部門(mén)認(rèn)定。

普通全日制應(yīng)屆畢業(yè)生根據(jù)擬申請(qǐng)認(rèn)定教師資格的種類(lèi)，在畢業(yè)前的最后一個(gè)學(xué)期持學(xué)校出具的思想品德鑒定、學(xué)業(yè)成績(jī)單和其他申請(qǐng)材料向就讀學(xué)校所在地相應(yīng)的區(qū)縣或市級(jí)教師資格認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)定（此辦法不適用于已經(jīng)畢業(yè)的人員）。在讀一年級(jí)、二年級(jí)研究生（含博士生）在哪里申請(qǐng)，需根據(jù)本省份有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

由于教師資格制度實(shí)施工作實(shí)行屬地化管理，各省份的教師資格認(rèn)定政策中有些特殊規(guī)定。因此，申請(qǐng)認(rèn)定教師資格時(shí)，相關(guān)政策還需按照各省份有關(guān)政策執(zhí)行。

教師資格認(rèn)定機(jī)構(gòu)還會(huì)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)，用于申請(qǐng)人前往提交紙質(zhì)認(rèn)定材料?，F(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)受理的人員范圍和受理時(shí)間由認(rèn)定機(jī)構(gòu)規(guī)定，申請(qǐng)人在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)應(yīng)注意對(duì)照和區(qū)分，選擇自己所屬的確認(rèn)點(diǎn)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，攜帶相應(yīng)材料去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

5．所有人的教師資格證書(shū)都需要定期注冊(cè)嗎？

答：不是。教師資格定期注冊(cè)對(duì)象目前僅限于公辦普通中小學(xué)、幼兒園和中等職業(yè)學(xué)校在編在崗教師，相同類(lèi)型民辦學(xué)校的在崗教師是否納入注冊(cè)范圍由省級(jí)教育行政部門(mén)確定。中小學(xué)教師資格定期注冊(cè)工作現(xiàn)仍處于試點(diǎn)階段，試點(diǎn)省份根據(jù)自身情況劃分注冊(cè)試點(diǎn)地區(qū)、學(xué)校和對(duì)象。相關(guān)教育行政部門(mén)根據(jù)要求制定本地區(qū)定期注冊(cè)制度試點(diǎn)工作方案，被工作方案納入注冊(cè)范圍的人員必須參加注冊(cè)，未納入注冊(cè)范圍的人員無(wú)需注冊(cè)，其教師資格證書(shū)仍然有效（參見(jiàn)本網(wǎng)站“公告公示”欄目中的《關(guān)于不屬于教師資格定期注冊(cè)對(duì)象的教師資格證書(shū)有效期問(wèn)題的說(shuō)明》）。

6．為什么開(kāi)網(wǎng)了我還報(bào)不了名（網(wǎng)頁(yè)提示該機(jī)構(gòu)未開(kāi)展工作或給出了報(bào)名時(shí)間段）？

答：如果網(wǎng)頁(yè)提示“該機(jī)構(gòu)目前未開(kāi)展認(rèn)定工作”或“該機(jī)構(gòu)目前未開(kāi)展定期注冊(cè)工作”，說(shuō)明該教育局尚未啟動(dòng)認(rèn)定工作或定期注冊(cè)工作。請(qǐng)您聯(lián)系該教育局，進(jìn)一步了解其工作安排。

如果頁(yè)面提示“該機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為****年**月**日到****年**月**日”，說(shuō)明該教育局的報(bào)名時(shí)間未到或報(bào)名時(shí)間已經(jīng)過(guò)了。如果報(bào)名時(shí)間未到，請(qǐng)您耐心等待，在其規(guī)定的報(bào)名期限內(nèi)進(jìn)行報(bào)名。如果報(bào)名時(shí)間已過(guò)，請(qǐng)下次再報(bào)名。

另外，本網(wǎng)站沒(méi)有各教育局的聯(lián)系電話或工作網(wǎng)站地址，請(qǐng)您自行查詢(xún)。如果您想知道各省級(jí)教師資格制度實(shí)施工作部門(mén)的網(wǎng)站和電話，可點(diǎn)擊本網(wǎng)站右側(cè)“各省份工作網(wǎng)站”和“聯(lián)系電話”欄目。

7．錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間還能補(bǔ)報(bào)名嗎？

答：網(wǎng)上報(bào)名起止時(shí)間由各教育局設(shè)定，本網(wǎng)站無(wú)法延長(zhǎng)教育局設(shè)定的網(wǎng)報(bào)截止時(shí)間。由于個(gè)人原因錯(cuò)過(guò)網(wǎng)上報(bào)名的，請(qǐng)下次再報(bào)名。由于本網(wǎng)站故障導(dǎo)致申請(qǐng)人沒(méi)能成功報(bào)名的，本網(wǎng)站工作人員會(huì)聯(lián)系相關(guān)省份主管部門(mén)協(xié)調(diào)解決。

各有關(guān)教育局會(huì)在每次報(bào)名前通過(guò)其網(wǎng)站或以其他方式發(fā)布通知，包括申請(qǐng)人員范圍、網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間、報(bào)名條件和提交的材料等信息，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注，并按其規(guī)定執(zhí)行。

8．我在A地參加的國(guó)考，能在B地申請(qǐng)認(rèn)定嗎？

答：在哪里參加中小學(xué)教師資格考試（簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)考”）并取得合格證明與在哪里申請(qǐng)認(rèn)定教師資格無(wú)必然聯(lián)系，因?yàn)閲?guó)考合格成績(jī)?nèi)珖?guó)有效。即在A地在符合報(bào)考條件規(guī)定的前提下考試合格的人員，可以在符合申請(qǐng)認(rèn)定教師資格條件的B地申請(qǐng)認(rèn)定，不需要再在B地重新參加國(guó)考。

9．網(wǎng)站打不開(kāi)或網(wǎng)速很慢怎么辦？

答：遇到本網(wǎng)站正常開(kāi)放期間打不開(kāi)或網(wǎng)速很慢的情況，請(qǐng)按以下提示操作：

（1）確認(rèn)瀏覽器中輸入的網(wǎng)址和點(diǎn)擊的網(wǎng)報(bào)入口是否正確

正確的網(wǎng)址為http://www.jszg.edu.cn，而且必須點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁(yè)右側(cè)靠上的報(bào)名入口來(lái)打開(kāi)報(bào)名頁(yè)面，不能通過(guò)百度等搜索引擎進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面。本網(wǎng)站首頁(yè)共設(shè)有三個(gè)網(wǎng)報(bào)入口，分別為“全國(guó)統(tǒng)考合格申請(qǐng)人網(wǎng)報(bào)入口”、“未參加全國(guó)統(tǒng)考申請(qǐng)人網(wǎng)報(bào)入口”、“教師資格定期注冊(cè)申請(qǐng)人網(wǎng)報(bào)入口”。這三個(gè)報(bào)名入口適用的申請(qǐng)人員不同，請(qǐng)根據(jù)本人實(shí)際情況和各網(wǎng)報(bào)入口提示的報(bào)名人員范圍，點(diǎn)擊相應(yīng)的網(wǎng)報(bào)入口進(jìn)行報(bào)名。如果不存在此問(wèn)題，請(qǐng)按提示2操作。

（2）確認(rèn)本地網(wǎng)絡(luò)是否正常

如果您可以訪問(wèn)其他網(wǎng)站而訪問(wèn)本網(wǎng)站速度很慢或無(wú)法提交信息、而且您的報(bào)名或現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)時(shí)間不是最后一天的話，請(qǐng)您暫緩報(bào)名或暫緩修改信息。不要持續(xù)嘗試打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，也無(wú)需來(lái)電詢(xún)問(wèn)，可轉(zhuǎn)作他事，耐心等待一個(gè)小時(shí)或半天后再?lài)L試報(bào)名。我們的技術(shù)人員會(huì)竭盡全力、在最短的時(shí)間內(nèi)使網(wǎng)站恢復(fù)正常。

如果您恰逢網(wǎng)上報(bào)名或現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的最后一天（需要打印申請(qǐng)表或修改信息）遭遇網(wǎng)站故障，請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)采取措施進(jìn)行彌補(bǔ)（由于自身原因錯(cuò)過(guò)報(bào)名或現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)的除外），敬請(qǐng)放心。

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